Une peau sensible est bien souvent réactive voire intolérante et peut vite devenir inconfortable. En effet, celle-ci est sujette aux tiraillements, rougeurs et parfois même démangeaisons. Les sensations d'inconfort peuvent être accentuées par des facteurs internes et externes différents comme le soleil, le climat, la cosmétique, l'eau, la pollution, le stress, les hormones...
Un rituel de soin apaisant et calmant est donc indispensable pour réduire ces réactions et protéger la peau des agressions extérieures.